Como encontrar la causa raíz para un decisión precisa.

  • Objetivo:

    Comprender la importancia del Análisis y solución de problemas, a través de la utilización de los 7 pasos para la calidad, sus beneficios y aplicación de los conceptos en el área de trabajo.

  • Duración:

    16 horas

  • Beneficios:

    Esta herramienta les permitirá a los participantes descubrir la causa raíz de un problema o evento además podrán prevenir problemas futuros o repetir éxitos.

Dirigido a:

  • Supervisores

Temario

    1. Objetivo del Taller

    2. Temario

    3. Presentación de participantes

    4. Expectativas

    5. Reglas del taller

    1. El TQM versus la necesidad del conocimiento

    2. ¿Mejorar algo es una habilidad natural?

    3. Principios y elementos para resolver problemas.

    1. ¿Realmente sabemos cuándo tenemos un problema?

    2. Confusión entre causa y efecto

    3. ¿Cuál es el problema realmente?

    1. El objetivo del ejercicio radica en la identificación y definición de lo que es un problema

    2. Aclarar diferencias entre causas y efectos

    3. Cuando no está bien identificado y definido el problema

    1. Presentarlo al grupo

    2. Proponer ejemplos prácticos

    3. Anotarlos como lecciones aprendidas

    1. Historia de éxito QC Story

    2. Ideas básicas, pensamiento lógico

    3. Ley de Murphy

    4. PDCA – Plan, Doing, Check, Act

    5. Los 7 pasos para solucionar problemas

About this course

  • $30,000.00
  • 77 lecciones
  • 0 horas de contenido en video

Instructor

Instructor Sr. Enrique Ferrusca

Ing. Industrial con Certificación en Manufactura Esbelta por Bosch Alemania / 36 años experiencia liderando equipos de alto rendimiento como Directivo en distintas empresas internacionales / Consultor Senior en CARE y CONSIGE

Inversión

(MXN)

  • $30,000.00

    Aprox $1,500.00 USD para Sudamérica

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