¿Qué es lo que vas aprender con esta solución?

  • Asegura que las personas en posiciones críticas dentro de la empresa tengan las habilidades y conocimientos necesarios para desempeñar sus funciones de manera efectiva y con altos estándares de calidad.
  • Un puesto clave se caracteriza por su influencia directa en los resultados estratégicos de la empresa, ya sea en la operación diaria, en la supervisión de personal, o en la toma de decisiones críticas.

ANTES DE EMPEZAR

Contenido que abordaremos

Un puesto clave se caracteriza por su influencia directa en los resultados estratégicos de la empresa, ya sea en la operación diaria, en la supervisión de personal, o en la toma de decisiones críticas.

Matrices DNC de entrenamiento y certificación del personal
Conceptos básicos - ¿Qué es un puesto clave?
Quiz Módulo 1 – Fundamentos de la certificación de puestos clave
Ejercicio Módulo 1 – Mapa de puestos clave de mi área
Principales teorías de liderazgo y su aplicación en la gestión del cambio
Elaboración de una matriz DNC
¿Cómo definir los puestos clave dentro de tu organización?
Quiz Módulo 2 – Liderazgo, cambio y matriz DNC
Ejercicio Módulo 2 – Construye tu matriz DNC
Análisis de la situación actual de la organización
Identificación de resistencias al cambio y estrategias para superarlas
El instructor de piso
Diagnóstico de necesidades de entrenamiento
Quiz Módulo 3 – Diagnóstico, resistencias e instructor de piso
Ejercicio Módulo 3 – Diagnóstico y plan para vencer resistencias
Importancia de la comunicación en el proceso de cambio
Técnicas de motivación y reconocimiento para impulsar el cambio
Proceso de certificación
Quiz Módulo 4 – Comunicación, motivación y certificación
Ejercicio Módulo 4 – Plan de comunicación y reconocimiento
Etapas de implementación del cambio organizacional
Herramientas para evaluar el éxito de los procesos de cambio
El proceso general de certificación
Quiz Módulo 5 – Implementación, evaluación y proceso general de certificación
Ejercicio Módulo 5 – Plan de implementación y tablero de evaluación (proyecto final)
Evaluación final de conocimientos
Evaluación del taller

Expositor experto

Experto en Modelo de Excelencia Operacional y EHS Felipe Ponce

Ing. Químico con diplomados en Automatización Industrial y Habilidades Gerenciales / 18 años experiencia en Procesos Productivos y Sistemas de Gestión en Seguridad, Calidad y Medio Ambiente / 14 años experiencia en Mejora continua y formación de equipos de alto rendimiento / 14 años como Consultor Senior en México, Perú y Argentina

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Los 7 pasos para la calidad

Los participantes desarrollarán las competencias necesarias para identificar las causas raíz de los problemas y eliminarlas definitivamente a través de la aplicación de los 7 pasos para la calidad con la ayuda de las 7 herramientas estadísticas.

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